A van da comissão ficará localizado na Praça Roger Malhardes e vai oferecer serviços jurídicos de atendimento a reclamações
A Comissão de Defesa do Consumidor (Codecon), da Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj), vai atender à população, nesta terça-feira (22/2), das 9h às 17h, em Engenheiro Paulo de Frontin. A van da comissão ficará localizado na Praça Roger Malhardes e vai oferecer serviços jurídicos de atendimento a reclamações de relação de consumo, queixas sobre a atuação de órgãos públicos, esclarecimentos de dúvidas, entre outros serviços.
O ônibus do consumidor é itinerante e semanalmente circula pelos bairros e municípios do Rio de Janeiro com o objetivo de esclarecer e direcionar os cidadãos, garantindo direitos ao consumidor fluminense.
As questões que não forem resolvidas no mesmo dia serão enviadas para a sede da Codecon, na Rua da Ajuda, 5, 2º andar, onde estão disponíveis guichês de atendimento ao cidadão. Os serviços funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 10h às 17h.
A Codecon recebe também demandas da população por meio do Zap do Consumidor (21 99854-7060), pelo email (defesadoconsumidor@alerj.rj.gov.br), e também através do atendimento 24 horas no site (www.cdcrj.com.br).
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